“Lead with a story”

אנחנו קוראים עכשיו ספר מדהים, “Lead with a story”, ואנחנו רוצים לשתף אתכם בסיפור קטן מתוכו. אחד הסיפורים הכי יפים ששמענו כבר הרבה זמן, ואנחנו שומעים די הרבה 🙂

בשנות ה- 70 עבד ב- P&G מתמטיקאי צעיר בשם ג’ים בנגל. כל חודש, ג’ים שלח לבוס שלו דוח שמפרט את תוצאות המחקר שלו לאותה תקופה. כמצופה, הדוח היה מדעי ויבש, מלא במספרים, גרפים ונתונים שרק הקולגות של ג’ים היו יכולים להבין.

אחרי כמה שנים טובות של כתיבת הדוח ב”צורה המסורתית”, ג’ים החליט שנמאס לו – הוא החליט לכתוב את הדוח החודשי שלו בצורת סיפור. ג’ים התחיל לספר את עלילותיו של “ארנסט המהנדס” ובאמצעות הגיבור הספרותי החדש שלו, החל לשתף את הבוס וחברי המחלקה בתוצאות המחקרים שלו.
הקוראים נחשפו לשיטות המחקר של “ארנסט”, לשיחות שלו עם אנשים אחרים בחברה ולתובנות החדשות של אותו חודש. התובנות האלו היו זהות למסקנות שג’ים היה מציג בדוח ה”ישן”, אבל הפעם הכל הועבר באמצעות סיפור שאנשים יכלו להבין בקלות. מהר מאוד הדוח של ג’ים החל להיקרא גם ע”י עובדי החברה שבכלל לא קשורים למחלקת ה- R&D.